LG2 est à la recherche d'un coordonnateur ou d'une coordonnatrice à l’accueil pour assurer un service à la clientèle et une gestion opérationnelle dynamiques et remarqués au sein du bureau de LG2 à Québec. Cette personne aux diverses responsabilités aura le rôle d’assurer une synergie entière des allées et venues aux bureaux de l’agence à Québec.

Tu es à la recherche d’un emploi stimulant? Ton entregent et ton énergie singulière laissent rarement les gens indifférents? Véritable joueur·euse d’équipe, tu maîtrises l’art d’attraper les balles au bond?

C’est toi qu’il nous faut

Responsabilités

• Assurer un accueil chaleureux et un service client exceptionnel aux visiteurs, clients et talents, en anticipant leurs besoins pour une expérience personnalisée dès l'arrivée jusqu'au départ.
• Coordonner les projets internes et du service à la clientèle, incluant la gestion des questions, concours et appels.
• Assurer la gestion des espaces, incluant la gestion des équipements informatiques, des accès, des salles et de la maintenance.
• Approvisionnement et gestion des fournitures de bureau.
• Collaborer efficacement avec les équipes nationales des services partagés (TI, Opérations, Culture et talents, etc.)
• Exécutions de tâches variées telles que commissions, préparation des salles, achats, accueil des clients et gestion des appels.
• Assurer un environnement de travail fonctionnel et accueillant pour tous·tes

Profil idéal

• 2 ans d’expérience dans un rôle similaire, idéalement dans un environnement créatif.
• Capacité exceptionnelle à résoudre les problèmes de manière créative et efficace.
• Excellente connaissance de la suite Google pour une collaboration et une gestion documentaire efficaces.
• Expertise dans la priorisation des tâches et la gestion du temps dans un environnement rapide.
• Anticipation proactive des besoins de l'équipe et amélioration continue des processus.
• Capacité à travailler en harmonie avec les différentes équipes de l’agence, en étant le pilier opérationnel.
• Disponibilité pour travailler à temps plein au bureau